Přihlásit se
Zaregistrovat
×

Customer Care Specialist

Naším snem je odlehčit městské dopravě, kde v každém druhém autě sedí pouze jeden člověk, a hlavní tahy ve špičce stojí jako necky na půdě.

Co budeš dělat:
  • řešit problémy stávajících i nových zákazníků, kteří tě budou kontaktovat, když si nebudou vědět s něčím rady
  • provádět nové zákazníky registrací, schvalovat jejich žádosti a dokumenty
  • poskytovat informace a řešit podnětyzákazníků
  • zlepšovat naše služby a produkty
Naše požadavky:
  • příjemně komunikovat se zákazníky, především po telefonu
  • používat aplikace pro chytré telefony
  • dohledat si potřebné informace a následně s nimi pracovat
  • angličtinu na komunikativní úrovni (alespoň B2 - Upper-intermediate)
  • řídit- máš řidičský průkaz skupiny B
  • používat Microsoft Office 365- Word, Excel, Outlook (e-mail)
  • pracovat zodpovědně a samostatně, jsi odolný/á vůči stresu
Výhodou:
  • zkušenost s platformami pro správu zákaznických dat (CRM)
  • předchozí zkušenost na zákaznické podpoře
  • prozákaznický a proaktivní přístup
Lokalita
Praha Holešovice
Forma spolupráce
IČO / Dohoda o provedení práce
Máš o tuto pozici zájem? Ozvi se nám:
Maximální velikost souboru je 10 MB.
Nahrávám
fileuploaded.jpg
Nahrání selhalo. Soubor nesmí být větší než 10 MB.
Díky za tvůj zájem. Ozveme se ti co nejdříve to bude možné
Jejda, něco se pokazilo. Zkus formulář poslat znovu za chvilku.